POLÍTICA DE PRIVACIDADE
AGROMENTORIA
1. INTRODUÇÃO
Agradecemos por utilizar o Agromentoria, uma empresa que visa auxiliar e assessorar o produtor rural e as empresas em agrobusiness, através do meio digital! Sua confiança é importante para nós e estamos comprometidos em proteger, tanto a sua privacidade quanto a segurança das suas informações pessoais e empresariais conosco compartilhadas. Assim, através deste documento, tornamos clara e transparente nossa Política de Privacidade para o uso do site http://www.agromentoria.com.br, do Sistema/software Agromentoria, bem como dos serviços vinculados a eles.
A Política de Privacidade é o nosso compromisso com as pessoas que conosco interagem, e tem como principal objetivo esclarecer como o Agromentoria tratará e protegerá os dados pessoais coletados, garantindo a privacidade dos seus titulares, nos termos das legislações em vigor, regulamentadas pelas leis n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD).
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com o Agromentoria através do número telefônico (51) 981581100 ou através do e-mail
2. DEFINIÇÕES
CLIENTE: pessoa física ou jurídica que aceitou as condições do Termo De Uso para utilização do site ou Sistema/software Agromentoria, bem como a pessoa física ou jurídica que contratou os serviços da AGROMENTORIA SERVICOS E CONEXOES DE NEGOCIOS LTDA, regularmente inscrita no CNPJ sob nº 41.475.323/0001-19, prestadora dos Serviços de agronomia e de consultoria às atividades agrícolas e pecuárias (Dispensada *), ou outro contrato para serviço pontual;
CONTROLADOR DE DADOS PESSOAIS: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
DADOS PESSOAIS: qualquer informação sobre pessoa natural identificada ou identificável. Desta forma, dados anonimizados não serão considerados dados pessoais.
DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
LGPD: Lei nº 13.709/2018, também conhecida como a Lei Geral de Proteção de Dados;
OPERADOR DE DADOS PESSOAIS: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
SITE AGROMENTORIA: local na Internet identificado por meio do nome de domínio http://www.agromentoria.com.br;
TERCEIROS: qualquer pessoa física ou jurídica não pertencente ou integrante a relação contratual formalizada entre o Agromentoria e os Usuários;
TRATAMENTO: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
USUÁRIOS: quem faz uso do Sistema/software AGROMENTORIA, incluindo clientes, parceiros ou clientes em potencial e visitantes.
Quando esta Política menciona “AGROMENTORIA”, “nós”, “nos” ou “nossa”, bem como as variações gramaticais da primeira pessoa do plural, ela se refere à empresa AGROMENTORIA SERVICOS E CONEXOES DE NEGOCIOS LTDA, regularmente inscrita no CNPJ sob nº 41.475.323/0001-19, que é exclusiva e legítima proprietária do Sistema AGROMENTORIA, utilizado para a coleta, armazenamento e gerenciamento das informações fornecidas pelos usuários, e detentora de todo e qualquer direito relacionado a ele.
3. INFORMAÇÕES GERAIS
Esta Política cobre o Tratamento que a AGROMENTORIA realiza das informações capazes de identificar o indivíduo quando este acessa e faz o uso do Site e Sistemas do Agromentoria. O Agromentoria proporciona, assim, as informações técnicas adequadas e necessárias para que este possa, com caráter prévio, ter conhecimento e concordar com esta Política.
Caso o Usuário ou o Cliente não concorde com esta Política de Privacidade, não deverá utilizar os serviços. Dessa forma, o quanto estabelecido neste documento deve ser lido com atenção e, em caso de dúvida, é possível o contato direto com a AGROMENTORIA.
O contato com o encarregado de proteção de dados da AGROMENTORIA deve ser feito através do e-mail
Os nossos serviços são voltados em sua maioria para atender produtores rurais e as empresas de agrobusiness. Assim, quando disponibilizamos os mesmos em razão de um contrato com o Cliente pessoa jurídica, o Controlador dos dados pessoais de terceiros, como funcionários e partes relacionadas, inseridos no Sistema AGROMENTORIA será o próprio Cliente. Nestas hipóteses, o Agromentoria atuará apenas como Operadora do tratamento dos dados pessoais, executando o tratamento em nome do Controlador (o Cliente) e de acordo com as orientações por este transmitidas. É o caso, por exemplo, de dados de terceiros que são inseridos pelo Usuário no Sistema AGROMENTORIA para fins de análise do caso.
Apesar de, na maioria dos casos, atuarmos como Operadora no tratamento dos dados pessoais, em algumas situações a AGROMENTORIA atua como Controladora. É o caso da coleta dos dados pessoais dos Clientes que sejam pessoas físicas, de representantes dos Clientes pessoas jurídicas, de visitantes do Site Agromentoria ou de Usuários vinculados às pessoas físicas. Em todos estes casos o Agromentoria é a pessoa a quem competem as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais destes.
4. DADOS PESSOAIS TRATADOS
Inicialmente, informamos que, ao preencher o formulário de cadastro para o “Trabalhe Conosco” e/ou fornecer as informações ao Agromentoria para análise do caso e/ou contrato de serviços, o usuário declara que as informações são verdadeiras e está de acordo com o processamento de dados cadastrais, conforme estabelecido nesta Política.
A quantidade e os tipos de dados pessoais coletados variam conforme a natureza da relação que o titular do dado pessoal tem com o Agromentoria. Coletaremos diferentes dados caso o titular seja apenas um visitante do site, esteja solicitando uma proposta de prestação de serviços ou já fazendo uso dos serviços contratados, por exemplo.
Quando uma pessoa acessa o Site Agromentoria, é possível que alguns dados sejam coletados de forma automática, por meio de cookies, bem como que esta forneça alguns dados diretamente, preenchendo voluntariamente algumas informações. De forma automática, é possível a coleta dos seguintes dados: informações sobre os computadores, smartphones ou outros dispositivos que o usuário utiliza para acessar a plataforma, bem como o nome de domínio do seu provedor de acesso à internet, o endereço de protocolo IP utilizado para se conectar ao Sistema/software AGROMENTORIA, o tipo e versão do browser, o sistema operacional, dados de falhas fatais, o tempo médio gasto e as páginas visitadas no Site Agromentoria, as páginas ou o conteúdo visualizadas, as buscas por anúncios, e as páginas acessadas antes ou após utilizar nosso site, os horários de acesso e outras estatísticas relevantes para o fornecimento de serviço.
Usamos também cookies e outras tecnologias semelhantes como web beacons, pixels, ferramentas de análise do navegador, registros do servidor e identificadores móveis. Em muitos casos, as informações que coletamos usando cookies e outras ferramentas são usadas apenas de forma não identificável, sem referência a informações pessoais.
Quando o Cliente demonstra interesse na contratação dos serviços da Agromentoria ou no relacionamento conosco, coletamos determinados dados pessoais relativos ao próprio Cliente ou do seu representante ou pessoa a ele relacionada, tais como: nome completo, e-mail, telefone, área de atuação, endereço, e outros dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo titular através da opção “anexar currículo”. Ademais, caso o canal escolhido pelo titular seja por meio do nosso canal de atendimento via aplicativo de mensagens instantâneas ou e-mail, os dados fornecidos voluntariamente serão igualmente coletados.
Quando o Cliente realiza a contratação dos serviços do Agromentoria, para o cadastro é necessário que nos sejam encaminhadas algumas informações que podem ser do próprio Cliente, quando este for uma pessoa física, ou do seu representante ou pessoa a ele relacionada quando se tratar de um Cliente pessoa jurídica, tais como: e-mail, nome completo, telefone, CPF/RG e endereço, profissão e declaração de imposto de renda.
Ademais, a depender da natureza dos serviços contratados, é possível que sejam coletados dados relativos aos familiares, funcionários, sócios e os dependentes destes, fornecedores, prestadores de serviços dos Clientes ou de outros terceiros, tais como: nome, salário, PIS/PASEP, dados bancários e financeiros, nº de recibo de declaração IR, título de eleitor, processo em que é parte, informações de seguros contratados, contratos de compra e venda, contratos de arrendamento, escrituras públicas, entre outros necessários para a realização do serviço contratado, os quais serão estabelecidos no ato da contratação, através do Contrato de Prestação de Serviços.
5. FINALIDADES E BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO
Buscamos sempre manter a sua privacidade enquanto estiver utilizando os serviços ofertados pelo Agromentoria online e/ou presencial.
Quando alguém acessa o Site Agromentoria é possível a coleta dos seus dados por meio dos cookies e de ferramentas similares indicadas acima, a finalidade do tratamento destes dados é para aprimorar a experiência do Usuário, em termos de performance e usabilidade, direcionando conteúdos às suas necessidades e expectativas.
Estes tratamentos são amparados nos termos da LGPD com base nos art. 7º, incisos V, VI e IX da LGPD.
Quando o Cliente demonstra interesse na contratação dos serviços do Agromentoria, os dados pessoais são coletados para permitir o início da interação com o Agromentoria, para que se possa ter conhecimento de quais são os serviços por nós oferecidos, bem como possibilitar que se conheça melhor o próprio Agromentoria, dando continuidade ao relacionamento.
Estes tratamentos são amparados nos no art. 7º, incisos V e IX da LGPD. Quando o Cliente realiza a contratação dos serviços do Agromentoria, são coletados e tratados dados pessoais essenciais para a prestação dos serviços contratados pelo Cliente e para o uso do Sistema do Agromentoria.
Estes tratamentos são amparados nos termos da LGPD, com base no art. 7º, inciso V, da LGPD.
Os serviços prestados pelo Agromentoria incluem, conforme contratação, a gestão processual de ativos judiciais ou administrativos.
Estres tratamentos são amparados nos termos da LGPD, com base no art. 7°, inciso VI, da LGPD.
Neste sentido, parte dos dados coletados são dados cadastrais relativos ao titular ou vinculados à dados empresariais, dados para a validação e verificação da veracidade das informações fornecidas, dados processuais e/ou administrativos, dados financeiros e parte são dados relativos aos serviços, que são inseridos pelo Cliente na continuidade e execução dos serviços.
Sem estas informações não é possível fornecer com excelência e de forma segura os serviços de assessoria online e/ou presencial dos serviços ofertados pelo Agromentoria para a gestão do produtor rural ou empresas de agrobusiness.
Os dados pessoais podem vir a ser tratados para proporcionar ao Usuário ou o Cliente o acompanhamento e acesso a informações sobre o seu relacionamento com o Agromentoria ou a confirmação da identificação ou de veracidade das informações recebidas.
Ademais, o Agromentoria pode tratar os dados pessoais coletados a partir da base legal de legítimo interesse, art. 7º, inciso IX da LGPD, para:
fornecer, entender, melhorar e desenvolver o Site Agromentoria;
criar e manter um ambiente confiável e seguro, bem como cumprir nossas obrigações legais e garantir a segurança dos usuários, Clientes e de quem conosco interage detectando e evitando fraudes, spam, abuso, incidentes de seguranças e outras atividades nocivas;
personalizar, avaliar e melhorar a publicidade e o marketing para enviar aos usuários mensagens promocionais, informes publicitários e outras informações que possam ser de seu interesse com base em suas preferências;
realizar pesquisas econômicas do mercado nacional e internacional voltado ao agronegócio, melhores oportunidades de investimentos, captação de recursos financeiros, gerenciamento e a liquidação de passivos do crédito rural, e oportunidades relevantes ao produtor rural ou empresas de agrobusiness e áreas afins;
conduzir pesquisas e testar recursos em desenvolvimento e gerar relatórios e indicadores relativos às atividades do campo;
usar as informações para oferecer os serviços de forma personalizada e aprimorando as iniciativas comerciais e promocionais, bem como envio de newsletter;
administrar os serviços prestados, aperfeiçoá-los e identificar possíveis necessidades dos usuários por meio do envio de e-mails ou notificação no aparelho móvel com alertas e comunicados relacionados às funções do sistema, no intuito de permitir que o Usuário explore todas as suas funcionalidades, bem como com informações relevantes atividades do produtor rural, como clima/tempo na região de produção, oportunidade de investimentos, aquisição de fazendas, leilões, entre outros tipos.
Nós também nos reservamos o direito de realizar o tratamento dos seus dados pessoais quando estes forem necessários para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (ex. guarda de informação para o cumprimento da Lei nº 12.96Y5, de 23 de abril de 2014, também conhecida como Marco Civil da Internet), para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, durante todo o prazo necessário para tanto ou com base em outras hipóteses legais previstas na LGPD.
6. ARMAZENAMENTO E COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Nós não divulgamos publicamente nem compartilhamos com terceiros dados pessoais, a menos que seja necessário para atender a solicitação do Cliente, para nossas necessidades profissionais ou legítimas, ou conforme exigido ou permitido por lei.
Os dados pessoais por nós tratados serão armazenados pelo tempo razoável e legítimo, de acordo com a finalidade de cada tratamento e os prazos prescricionais e contratuais previstos. Caso o Cliente ou Usuário queira ter acesso aos prazos específicos de armazenamento de cada dado coletado, poderá nos solicitar.
Findo o prazo estabelecido e a necessidade legal, os dados pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro e no âmbito e nos limites técnicos das atividades, ou utilizados de forma anonimizada.
Caso haja solicitação, os dados poderão ser apagados antes do prazo interno de eliminação estabelecido por nós.
No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos em nosso banco por motivo de exercício de direitos, cumprimento de lei ou ordem judicial, prevenção à fraude, proteção ao crédito e outros interesses legítimos – se esse for o caso, nós o informaremos da não eliminação dos dados cuja exclusão tenha sido solicitada por você. Em tais hipóteses, inclusive, poderemos vir a reter suas informações mesmo que a conta à qual o seu dado está vinculado seja excluída.
Observamos que na prestação dos nossos serviços, o uso de subprocessadores dos dados, de parceiros de negócios e de serviços de terceiros também poderão levar ao compartilhamento dos dados pessoais que tratamos.
Os dados pessoais podem ser compartilhados com provedores de meios de pagamento, bem como algumas informações relevantes para viabilizar a prestação dos serviços aos Clientes, podendo ser compartilhadas com sites do governo, órgãos públicos etc.
Qualquer compartilhamento de dado será feito sempre dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios aqui descritos.
Ressaltamos que apenas utilizamos subprocessadores que oferecem garantias de cumprimento dos princípios, dos direitos do titular e do regime de proteção de dados previstos na nossa legislação nacional, LGPD.
Ainda, os dados pessoais fornecidos por nossos Clientes podem ser compartilhados com empresas parceiras (contabilidade, escritório de advocacia, automação de fazendas, tecnologia e insumos agrícolas), caso seja necessário para a execução dos Serviços contratados, conforme Consentimento do Cliente, através de Cláusula contratual específica.
7. DIREITOS DOS TITULARES
O titular pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção junto ao seu controlador de dados enviando um e-mail para
Tenha em mente que poderemos pedir que você confirme sua identidade de forma prévia por questões de segurança do dado.
Os direitos dos titulares de dados pessoais são por nós respeitados e quando atuamos como controladora garantimos que a qualquer momento vocês poderão solicitar:
a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
o acesso aos seus dados pessoais por nós tratados;
a correção de seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
a anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados pessoais considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados;
a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
a eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses em que o tratamento foi realizado com amparo em base legal diversa do consentimento;
informações a respeito de com quais entidades públicas e privadas nós realizamos uso compartilhado de dados;
informações a respeito da possibilidade de não fornecer determinados consentimentos e sobre as consequências da negativa;
a revogação do consentimento.
Em caso de impossibilidade de adoção imediata das providências indicadas acima, nós enviaremos uma resposta para indicar as razões de fato ou de direito que impedem a sua adoção imediata, nos termos do art. 18º, § 4º da LGPD.
O Usuário poderá nos pedir a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas.
Podemos reter algumas de suas informações pessoais e empresariais conforme necessário para nossos direitos e interesses legítimos, como detecção e prevenção de fraudes e melhoria da segurança no Sistema/software do Agromentoria.
Além disso, algumas cópias de suas informações (por exemplo, registros de acessos, inserção do site Agromentoria a página inicial do aparelho móvel) podem permanecer em nosso banco de dados, mas são desassociadas dos identificadores pessoais.
Caso o Cliente seja o controlador do seu dado pessoal ou de terceiros fornecidos para a avaliação do caso/prestação de serviço, as solicitações acima devem ser dirigidas a este, e não a nós.
8. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade pode ser revista e/ou atualizada a qualquer momento. Este documento sempre estará disponível para consulta neste Website, por meio de livre e fácil acesso.
O Agromentoria reserva o direito de promover aprimoramentos e atualizações que podem alterar sua estrutura ou layout, conforme nossa conveniência e necessidade.
Em caso de dúvidas, sugestões e/ou qualquer outro tipo de contato quanto a este documento, o Usuário deverá enviar mensagem para o endereço de e-mail
Data da última revisão: 25 de outubro de 2021.
